退役不褪色战疫显本色——上海退役军人抗击疫情“群英谱”

新华社客户端上海2月12日电(记者朱翃 胡洁菲)上街面、入社区完成各项安保任务,利用休息时间去消毒剂生产厂做志愿工人,挨家挨户为市民送上新鲜蔬果……在抗击新冠肺炎疫情的一线,总能见到一群人的身影冲在前方。他们曾是橄榄绿、浪花白、天空蓝,但退役不褪色,在疫情袭来之时,他们挺身而出,用实际行动书写“若有战,召必回”!

他们是保安员,他们是退役军人

一开始,队员们多少对疫情有担忧,不敢靠近隔离区。作为项目队长,秦付强坚持每天在第一线与队员们一起上岗值勤,主动干脏活累活,发挥带头作用,慢慢消除大家的担忧。

今年27岁的赵文瑞来自安徽,也是一名退役军人。对于退役后第一次没有在家里过年,他坦言不遗憾是假的,但随即又反问“我们不送菜,市民吃什么?”

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第(八)项“经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:……(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;……”之规定,决定责令立邦涂料(中国)有限公司改正前述行为,并处罚款30000.00元。

经上海市浦东新区市场监督管理局核实,立邦涂料(中国)有限公司针对前述商品在详情页面下部以及店铺公告“调色须知”中以灰色小号字体标注有“调色产品属于定制款,不退不换”字样,但其并未在消费者购买时与其确认不适用七天无理由退货;且该消费者在购买前述产品时并未向当事人提出过任何细节性、个性化的需求。

配合浦东新区祝桥镇政府查处、掩埋销毁活禽,负责镇里集中隔离点的保障工作……从疫情发生的一开始,秦付强就放弃了回家过年的机会,奔波在一线。

刘靖的儿子冀松是内蒙古财经大学二年级学生,知道母亲递交了请战书准备前往湖北时,他赶紧向家住湖北的同学打听当地的气候以及疫情情况。湖北的同学们得知情况后,在同学群里互相联系录制了问候视频。“阿姨您好,我是冀松在武汉的同学,非常感谢这一次您能来支援湖北,待到开城之际,希望我能有幸邀请您品尝武汉小吃。”“阿姨非常勇敢,希望阿姨可以早日凯旋,阿姨加油!”“医生是患者的后盾,我们是医生的后盾。在疫情面前有你们这么多医生前来支援,相信这场战争一定会胜利!”……

医疗援助队领队刘靖与杨亚君年龄相仿,她的儿子只比杨亚君的儿子小一岁。刘靖回忆起出发的场景也十分动容,听到那一句“妈,我等你回家”时,她的泪水也浸湿了眼眶。“虽然就是一句简单的话,但是能感受到孩子希望母亲平安归来的心情。”

算下来,今年已经是郭维舞退役后第三年没有回老家过年了。作为叮咚买菜副总裁、上海事业部总经理,同时也是一名屡立功勋的退役军人,他一直积极践行叮咚买菜“过年不打烊”的口号,并在公司内部推行“半军事化管理”。

“白天大家都有自己岗位的工作,傍晚利用休息时间来帮帮忙,大家心齐、力足、上手快,两班倒已经干得有模有样了。”朱洪葵说,“虽然挺累的——你看这桶,一桶就是40斤消毒水,拎上拎下、弯腰分装——但想到武汉一线医务人员能用上我们提供的消毒剂,内心挺自豪的。”

他们是配送员,他们是退役军人

“特别感动,跟他们一起干活自己都觉得有劲儿。”一位工人师傅说,“厂里工人大多是外地的,很多都回家过年了。过了年有些人还回不来,有些回来了不还得隔离14天么,就我们这些个能开工的。朱大哥、朱大姐带来了生力军,产能提高不少。就这些天,光他们这个志愿者班组就一共产出CELA消毒剂85吨,装卸物资约390吨,太能干了。我们有时候跟大哥大姐开玩笑说,到底是当过兵的,干得老猛了,我们这正经工人都要被优胜劣汰了,哈哈哈。”

“若有战,召必回。作为退伍军人,必须第一时间冲刺到前线,安抚兄弟们的情绪变化,才能把工作落实下来。”秦付强说。

在小区门口,完成当日配送生鲜的最后一单时,来自一家生鲜电商平台的配送员赵文瑞看了下手机,已经是晚上10点多。每天早上5点半起床,晚上11点左右到家,往返于近30个小区,单日接单数量超一百……从疫情侵袭而来,赵文瑞保持这样的工作和生活状态已经有二十多天了。

上海宗保保安公司董事长冯中保说:“疫情防控既是一场全员参与、斗争激烈的阻击战,也是一个检验队伍、考察人员的竞赛场。”

他们是义务工,他们是退役军人

杨亚君是牙克石市中蒙医院内分泌科护士长。“完全没想到他会这么说。”杨亚君一边擦拭着眼角的泪水,一边动情地说: “儿子平时大大咧咧的,我总说生个儿子不如生个姑娘,但是昨天感觉他其实心很细,很懂事。”

与此同时,郭维舞还要求32个区域的管理层必须每天深入一线,与员工“同呼吸、共命运”。在他看来,这次疫情是一次大考,但只要平时练好功,就能克服困难,击退病毒。

上海宗保保安公司的员工秦付强一直认为,关键时刻冲在一线就是退役军人的本色。

这群特殊的“加班工人”不是别人,而是由全国模范退役军人朱剑峰,退役军人、现上海普陀公安分局纪委书记朱洪葵等召集的退役军人志愿者。他们利用工作之余的时间,到消毒剂生产企业志愿“加班”,协助企业生产更多的医用物资,支援湖北疫情防控一线。

上海市浦东新区市场监督管理局认为上述行为构成了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三十一条第(一)项“网络商品销售者违反本办法规定,有下列情形之一的,依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项规定予以处罚:(一)未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的……”所指的网络商品销售者未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货的违法行为。

“不过,这样的辛苦付出很值得。有时候送货很辛苦,客户会给我们准备瓶装水解渴,或者提早来约定地点不让我们等,给人感觉很温暖。”赵文瑞说。

比如,疫情发生的初始阶段,在做好基础保障措施的同时,郭维舞还当机立断成立了“情报处”,“除了搜集官方信息,情报处还要各处搜集疑似和确诊病例情况,同时公司做好应对预案,以消除员工的担忧。”

傍晚五点,外面天色昏暗,车间灯光明亮,13名特殊的“加班工人”在完成了体温测量、洗脸洗手、换工作服等环节后,正式投入到了紧张的工作中。取瓶、灌装、贴标、喷印、装箱到打包封条、搬运,整个流程他们已经相当熟悉。

“作为一家以退役军人为主体的单位,我们不仅要确保内部安全稳定,更要在疫情防控一线发挥价值,用实际行动展现退役军人风采。”冯中保说。

2019 年6月22日,某消费者在前述店铺中购买该系列产品中颜色名称(附编号)标称为“太空漫步(NN0037-4)”的油漆涂料,总计三个订单,后于当日在商品尚未送达的情况下分别取消三个订单并申请退货退款,立邦涂料(中国)有限公司同意了其中两个订单的退货退款申请,但以“调色产品属于定制款,不退不换”的理由拒绝了该消费者另外一个订单的退货退款请求。

这次战“疫”,上海宗保的近800位退役军人活跃在交通要道路口设卡处、地铁站体温检测处、小区门口的测温点、药店维持秩序处等,力争打赢这场战争。

据悉,立邦涂料(中国)有限公司成立于1992 年12 月13 日,主要从事油漆涂料的生产销售业务。立邦涂料(中国)有限公司在某电商平台开设了名为“立邦官方旗舰店”的网络店铺,主要用于销售该司生产的各类油漆产品。在其网店内,标题为“立邦内墙乳胶漆彩色小桶水性环保油漆涂料墙面漆梦幻千色”的系列产品的销售页面中包含九种对应不同颜色名称(附编号)的油漆,该页面中“加入购物车”按钮下标注有“支持七天无理由退货(拆封后不支持)”的提示内容,针对该系列产品,消费者可通过点选不同颜色(附编号)名称的按钮一键下单。

15日上午,呼和浩特白塔机场安检口前。正准备登机奔赴湖北的内蒙古第四批赴鄂医疗队队员杨亚君,提及21岁的儿子时声音几度哽咽,“昨天,我们从呼伦贝尔出发到呼和浩特转机前往湖北,儿子坚持要来送我,就在我们队员即将上滚梯时,他突然喊了一句:‘妈,我等你回家’,所有和我年纪相仿的队员眼眶都湿润了。”

据悉,此次疫情发生初始,上海宗保就第一时间成立了疫情防控领导小组。一方面,喷药器、消毒水、口罩、体温检测仪、泡腾片等,都彰显了公司对员工的关怀;另一方面,各类倡议书、志愿书和防控专题教育,又激励了员工活跃在第一线认真工作。

“当医生的哪有不亏欠孩子的!”刘靖说这次出征不仅是去前线救死扶伤,更是和儿子之间一次亲情的互动。而杨亚君在准备上飞机前,又打开手机看了一眼儿子的朋友圈,第一条是儿子送行母亲时拍摄的视频,上面的文字写着:“女英雄挺上相,等英雄回家”。

Author: enoffside.com